Shipping policy

Confirmación de Envío

Su paquete se le hace llegar por medio de una empresa transportadora. 🚐📦

Opciones de Envío

- Envío asegurado: valor del envío más 10% del valor de la prenda.  (se realiza el envío por medio de la EMPRESA DHL) 
- Envío no asegurado:$25.000 ( la empresa transportadora puede variar; A solicitud del cliente o por decisión de la empresa)  

Seguimiento del Paquete

Se le envía su guía para que pueda hacer seguimiento del mismo y tenga la certeza de que los datos suministrados por usted son los correctos.

Responsabilidad

- Si los datos suministrados por el cliente no son los correctos y ya el paquete está en ruta, es responsabilidad del cliente comunicarse con la empresa transportadora para realizar el cambio de datos.
- LA GUACA JOYEROS SAS no se hace responsable de los percances que ocurran con paquetes no asegurados, luego de que el paquete sea entregado a la empresa transportadora (como pérdida o retrasos).

Tiempo de Entrega

El paquete le llegará de 2 a 5 días hábiles.

Agradecemos su comprensión.

Cordialmente,
La Guaca Joyeros SAS